Canadian Pacific est une compagnie de chemin de fer transcontinental qui opère au Canada et aux États-Unis et relie directement huit grands ports, dont Vancouver et Montréal. Elle fournit à ses clients nord-américains un accès à des marchés clés situés aux quatre coins du monde et se développe pour proposer une gamme de services de transport de marchandises, des solutions logistiques et une expertise de la chaîne d'approvisionnement.
Comprenant que leur système actuel n’était pas assez flexible, nous avons travaillé ensemble pour trouver la solution de chaîne logisque qui permettrait à leur division de services logistiques de gérer l’ordre d’exécution, de réduire le temps nécessaire pour réagir aux problèmes et d’améliorer la visibilité de l’exécution globale afin de pouvoir mieux servir leurs clients.
En fournissant des démonstrations de faisabilité pour différents scénarios et en formant l'équipe interne, nous avons pu les préparer au succès de la chaîne logistique et assumer les tâches à accomplir: