Charlotte Pipe fabrique la plus vaste gamme de produits DWV standard et spécialisés. Ils sont la seule entreprise qui fabrique et expédie des tuyaux et des raccords en fonte et en plastique. Charlotte Pipe sert de fournisseur unique pour la spécification, l'achat et l'installation de l'un ou des deux matériaux
Ils cherchaient à moderniser leurs processus de transport en augmentant la visibilité de l'entreprise, en améliorant les possibilités de consolidation des commandes et en automatisant de nombreuses fonctions d'intégration des commandes et des livraisons, de la planification, de l'établissement des coûts de transport et de la répartition des coûts de transport tout en respectant le budget et en acquérant les compétences internes nécessaires pour adopter et gérer pleinement le système sans passer par un contrat de conseil de longue durée et coûteux.
L'implémentation de SAP Transportation Management (TM) a été réalisée dans les délais et le budget impartis et leur a permis de s'approprier pleinement leur système, y compris les compétences ABAP et de configuration. Avec les capacités d’intégration de SAP TM avec ECC, les fonctionnalités d’optimiseur et de gestion de la charge associés